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如何退換課
1、若您在考試點網站購買課程后，發現課程存在以下問題，您可以向考試點客服提出“退換課”要求：
（1）課程內容有嚴重錯誤；
（2）課程內容與您購課時課程的描述嚴重不符；
（3）課程內容嚴重偏離考試方向，對您的復習毫無幫助；
（4）課程是過期課程，已經與考試大綱要求嚴重不符。
2、若為以下情況，售出的課程不予退換
（1）課程購買成功超過24小時；
（2）課程在學習過程中由個人網絡情況造成播放不流暢；
（3）無合理退換要求。
3、溫馨提示
考試點的課程在購買之前均提供一分部內容供用戶免費學習，請您購買之前務必先試學部分內容，對課程內容滿意再購買，以免造成您不必要的損失。
